Política de Privacidad

Última Actualización: 16 de febrero de 2026

Cuando utilizas el sitio web y los servicios de Denlivo, recopilamos y procesamos cierta información personal. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y tus derechos respecto a tus datos.

Información que Recopilamos

Cuando nos contactas o te inscribes en nuestros cursos, recopilamos:

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de pago cuando compras cursos
• Datos de progreso y finalización de cursos
• Registros de comunicación cuando nos contactas
• Información técnica sobre cómo accedes a nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)

Cómo Utilizamos tu Información

Cuando procesamos tus datos personales, los utilizamos para:

• Proporcionar acceso a materiales de cursos y contenido de formación
• Comunicarnos contigo sobre cursos, actualizaciones y soporte
• Procesar pagos y mantener registros de inscripción
• Mejorar nuestro sitio web y servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales bajo la ley chilena

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Cuando proporcionas información personal, la almacenamos de forma segura utilizando medidas de seguridad estándar de la industria. Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Chile y están protegidos contra acceso, alteración o divulgación no autorizados.

Compartir tu Información

Cuando compartimos tus datos, solo lo hacemos en circunstancias limitadas:

• Con procesadores de pago para manejar tarifas de inscripción de cursos
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a entregar cursos en línea
• Cuando lo requiera la ley chilena o proceso legal
• Con tu consentimiento explícito para otros propósitos

No vendemos tu información personal a terceros.

Tus Derechos

Cuando se trata de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar eliminación de tu información personal
• Oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos cuando sea aplicable

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@denlivo.com.

Cookies y Seguimiento

Cuando visitas nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionar tus preferencias.

Retención de Datos

Cuando completas cursos o finalizas tu relación con nosotros, retenemos tus datos personales solo el tiempo necesario para propósitos comerciales legítimos o según lo requiera la ley chilena. Los registros de finalización de cursos se mantienen durante siete años.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Cambios a Esta Política

Cuando actualizamos esta política de privacidad, publicaremos la versión revisada en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Cuando tengas preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:

Denlivo
Lima 360, Departamento 58
Antofagasta, Chile
Correo: info@denlivo.com
Teléfono: +56 55 254 6874